www.marsano.ch – Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Grundlagen und allgemeine Bestimmungen

 

www.marsano.ch ist die Webseite der MARSANO AG, eine im Handelsregister des Kantons Zürich eingetragene Aktiengesellschaft nach schweizerischem Recht und mit Sitz in der Stadt Zürich.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der MARSANO AG sind Bestandteil jeder Vereinbarung mit der MARSANO AG, unabhängig von deren Form (mündlich, schriftlich, per E-Mail).
Die Angebote auf dieser Webseite gelten grundsätzlich als unverbindlich. Ein bindendes Angebot wird von der MARSANO AG eindeutig als solches vermerkt. Im Zweifelsfall kann der Besucher der Website von einem unverbindlichen Angebot ausgehen.
Ein Vertrag zwischen der MARSANO AG und einem Besteller kann schriftlich oder mündlich gültig abgeschlossen werden. Bei Bestellungen über die Webseite kommt der Vertrag durch die E-Mail-Bestätigung der MARSANO AG zustande.

 

2. Lieferung von Blumenschmuck

 

Für die Herstellung und Lieferung von Blumenschmuck gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Werklieferungsvertrags, d.h. diejenigen des Werkvertrags nach Art. 363 ff. OR sowie bezüglich der Rechtsmängelhaftung des Kaufrechts nach Art. 192 ff. OR, ferner die Bestimmungen des Vertrags zugunsten eines Dritten nach Art. 112 f. OR.

 

2.1. Blumenschmuck

 

Der Besteller ist sich bewusst, dass Blumen ein Saisonprodukt sind und der Blumenschmuck der jeweiligen Jahreszeit angepasst wird. Nicht alle Blumensorten sind ganzjährig lieferbar. Sämtliche Bestellungen werden nach deren Eingang mit frischen Blumen zusammengestellt.

 

 

2.2. Lieferung und Versand

 

Für die Richtigkeit der Lieferadresse, welche auch eine Telefonnummer beinhalten muss, haftet der Besteller. Sämtliche Lieferungen werden erst nach telefonischem Kontakt ausgeführt. Wir stellen keine Blumen ohne Absprache mit dem Empfänger vor Haustüren ab.


Blumen für Empfänger in Firmen, Hotels, Restaurants, Spitälern und Friedhöfen werden dem zuständigen Personal abgegeben.
Im Stadtgebiet Zürich und den angrenzenden Gemeinden (siehe Ziffer 2.4.) erfolgt die Lieferung durch die MARSANO AG. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Eine Lieferung an Sonn- und Feiertagen ist nicht möglich.
In der übrigen Schweiz erfolgt ein Versand durch die Schweizerische Post, wobei die Zustellung erst am nächsten Werktag bzw. nach den Bedingungen der Post erfolgt. Für eine allfällig verspätete Zustellung durch die Post ist die MARSANO AG nicht haftbar. Ein direkter Versand ins Ausland ist ausgeschlossen. Für weltweite Lieferungen übergeben wir den Auftrag einem Fleurop-Partner, der die Bestellung in unserem Sinne ausführt.

 

Bestellungen für Lieferungen im Stadtgebiet Zürich sind am gleichen Tag möglich, wenn die Bestellung bis 12.00 Uhr Werktags erfolgt ist. Bestellungen nach 12.00 Uhr werden auf Anfrage unter 044 211 17 32 noch am gleichen Tag ausgeführt, sonst innert 24 Stunden. Bestellungen für die übrige Schweiz bis 15.00 Uhr Werktags, werden innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert, nach 15.00 Uhr innerhalb von 48 Stunden.

2.3. Nicht Zustellbarkeit


Ist die Empfängerin bzw. der Empfänger zur Lieferzeit an der angegebenen Adresse nicht anzutreffen, hinterlässt der Postkurier eine Benachrichtigungskarte und nimmt die Blumen wieder mit. Werden die Blumen dann zur gegebenen Zeit nicht abgeholt auf der Poststelle, müssen wir dem Kunden diese trotzdem in Rechnung stellen.

 

2.4. Transportkosten

 

Sämtliche Lieferungen und der Postversand sind kostenpflichtig. Die Versandkosten fallen als Pauschale pro Bestellung an. Werden aufgrund falscher Eingabe der Lieferadressen-Postleitzahl zu tiefe oder zu hohe Versandkosten in Rechnung gestellt, passt MARSANO AG den Wert des Blumenschmucks der Differenz entsprechend an.


Stadtgebiet Zürich & Angrenzende Gemeinden: CHF 25.00

 

8001 – 8055 Zürich und 8060 Zürich-Flughafen.
8102 Oberengstringen, 8103 Unterengstringen, 8104 Weiningen, 8105 Regensdorf, 8105 Watt, 8106 Adlikon b. Regensdorf, 8107 Buchs, 8108 Dällikon, 8126 Zollikerberg, 8126 Zumikon, 8142 Uitikon Waldegg, 8143 Uetliberg, 8152 Glattbrugg, 8152 Opfikon, 8152 Glattpark, 8153 Rümlang, 8154 Oberglatt, 8180 Bülach, 8184 Bachenbülach, 8185 Winkel, 8302 Kloten, 8303 Bassersdorf, 8304 Wallisellen, 8305 Dietlikon, 8306 Brüttisellen

 

Übrige Schweiz (Postversand): CHF 40.00


Lieferungen via Post erfolgen erst am Folgetag.

 

2.4. Eigentumsvorbehalt

 

Der Blumenschmuck bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der MARSANO AG.

 

3. Mehrwertsteuer

Die von uns angegebenen Preise für Blumen, Pflanzen und Schokolade verstehen sich allesamt inkl. 2,5% Mehrwertsteuer, die Handelswaren, Schmuck, sowie Weine und Champagner inkl. 8% Mehrwertsteuer.

 

4. Rücktritt vom Vertrag, Rückgabe

 

Die Blumenschmuckbestellung kann unter Angabe wichtiger Gründe bis zu zwei Arbeitstage vor dem gewünschten Lieferdatum ohne Kostenfolge annulliert werden. Ein Rücktritt vom Vertrag ist auch nach dieser Frist möglich, jedoch nur gegen Vergütung der Kosten sowie der bereits geleisteten Arbeit.
Aufgrund der individuellen Zusammenstellung und der begrenzten Lebensdauer von Blumenschmuck ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

 

5. Jugendschutz beim Alkoholverkauf

Das schweizerische Gesetz verbietet den Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren.

Mit der Bestellung bestätigen Sie als Käuferin bzw. Käufer, dass das alkoholische Getränk nicht widerrechtlich eingesetzt wird, und dass Sie wie auch die Empfängerin bzw. der Empfänger mindestens 16 Jahre alt sind.

 

6. Bezahlung

 

Online-Bestellungen von Blumenschmuck können mit Postfinance, Postcard, Visa, MasterCard, American Express oder Vorauskasse bezahlt werden. Ihre Kreditkartenangaben werden nicht gespeichert. Sie werden am Ende eines Bestellvorgangs über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Kreditkartenunternehmen übermittelt und validiert.

 

7. Datenschutz

 

Für marsano.ch hat die Wahrung Ihrer Privatsphäre absolute Priorität. Wir sind bestrebt, Ihnen ein Höchstmass an Datenschutz und Sicherheit zu garantieren. Marsano.ch verwendet Ihre persönlichen Daten nur dazu, Ihre Bestellungen abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

In unserem Online-Shop wird die Bestellung über ein Bestellformular abgewickelt. Die darin eingetragenen Informationen werden für die Auslieferung Ihrer Bestellung, für die Auftrags- und Lieferbestätigung bzw. Rechnung und – sofern notwendig – für Rückfragen an Sie verwendet. Sie sind jedoch nicht dafür gedacht, um damit zu handeln.

 

8. SSL-Verschlüsselung


Die Übertragung der sensiblen Daten (Adresse, Kreditkartennummer etc.) zwischen Ihrem Browser und marsano.ch erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.
Für diese Verschlüsselung benutzt marsano.ch die "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung. SSL ist ein sicheres Übertragungsverfahren für Online-Daten, welches von Dritten nicht einsehbar ist.

 

9. Schlussbestimmungen

 

Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragsparteien gilt einzig schweizerisches Recht.
Alleiniger Gerichtsstand ist die Stadt Zürich, vorbehältlich der zwingenden und teilzwingenden Gerichtsstände der Schweizerischen Zivilprozessordnung.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen soll eine dem Sinn und Zweck dieser AGB entsprechende wirksame Bestimmung treten.


Diese AGB können jederzeit ohne Mitteilung geändert werden. Es gilt die Online auf www.marsano.ch/shop hinterlegte Fassung.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 30.11.2014 aktualisiert.

 

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